تم إطلاق WhatsApp Business Premium والخدمات الأخرى ؛ إلق نظرة!

تم إطلاق WhatsApp Business Premium والخدمات الأخرى ؛ إلق نظرة! كان من المتوقع أن يحصل تطبيق WhatsApp Business على اشتراك Premium لبعض الوقت ، وأخيراً حصلت عليه منصة المراسلة في حدث Meta الافتتاحي للمحادثات. تمت إضافة عدد كبير من الميزات الجديدة إلى تطبيق WhatsApp Business لتسهيل الأمور على المؤسسات من جميع الأحجام. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.

المزيد من التحديثات على WhatsApp Business Premium

الخدمة المميزة هي نموذج اشتراك يسمح للمؤسسات بدفع ثمن للوصول إلى بعض الخدمات الخاصة. يعد خيار استخدام حساب الأعمال على ما يصل إلى 10 أجهزة لتوسيع نطاق العلامة التجارية أحد الإمكانات الجديدة المضمنة في هذا. وفقًا لتقرير WABetaInfo السابق ، هذه الوظيفة قيد العمل. هذا بالإضافة إلى إمكانية تعدد الأجهزة الحالية ، والتي تسمح بإضافة ما يصل إلى أربعة أجهزة.

يتضمن ذلك إمكانية قيام الشركات بتطوير روابط انقر للدردشة مخصصة على WhatsApp من أجل جذب المزيد من العملاء. تم اكتشاف هذا أيضًا بواسطة WABetaInfo. ستبدأ أسماء النطاقات المخصصة بـ “wa.me/” وسيتم تغييرها كل 90 يومًا. نرحب بالشركات من خلال الروابط وتحقق مما إذا كانت متاحة للاستخدام.

أطلقت WhatsApp أيضًا واجهة برمجة تطبيقات Cloud API جديدة ، والتي ستوفر خدمات استضافة سحابية مجانية وآمنة لجميع الشركات والمطورين ، مما يتيح لهم استخدام ميزات WhatsApp بسهولة. ستسمح واجهة برمجة التطبيقات الجديدة لـ WhatsApp “بالبناء مباشرة على WhatsApp لتخصيص تجربتهم وزيادة وقت رد فعلهم لعملائهم” ، وفقًا للشركة.

على Facebook Messenger ، أضافت Meta أيضًا تنبيهات متكررة. يمكن لحسابات الأعمال استخدام هذا لإعادة إشراك المستخدمين في المحادثة وإرسال رسائل مخصصة لهم. لديهم أيضًا خيار تحديد نوع المحتوى المراد إرساله. ستتوفر هذه الميزة أيضًا على Instagram هذا الخريف.

سيكون الإشعار المتكرر ميزة مجانية في البداية ، لكنه سيصبح تدريجيًا جزءًا من نموذج العضوية المميزة. يقوم WhatsApp أيضًا بفرض رسوم على الشركات لاستخدام WhatsApp Business API لإرسال الرسائل. تُضاف كل هذه الخدمات الجديدة إلى مجموعة الأعمال الحالية ، والتي تتضمن إعلانات مدفوعة للنقر للمراسلة والمزيد.

أكثر من مليار شخص “يتواصلون مع شركة كل أسبوع” على WhatsApp و Messenger و Instagram DM ، وفقًا لـ WhatsApp. ما رأيك في ميزات WhatsApp Business الجديدة؟

اذا وجدت هذه المقالة مثيرة للاهتمام؟ تابعً على Facebook لقراءة المزيد من المحتوى الحصري الذي ننشره. تم إطلاق WhatsApp Business Premium والخدمات الأخرى ؛ إلق نظرة!